Bestellung und Lieferung

Hobbykreativ ist ein Online-Bastelshop. Auf der Website www.hobbykreativ.at können Sie Ihre Bestellung wie folgt aufgeben:

  1. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus!
  2. Legen Sie es in den Warenkorb!
  3. Bewegen Sie die Maus auf den Warenkorb und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“!
  4. Überprüfen Sie Ihre Bestellung!
  5. Füllen Sie Ihre Daten aus!
  6. Lesen Sie die AGB durch und setzen Sie anschließend ein Häkchen bei „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden.“
  7. Wählen Sie eine Zahlungs- und Versandart!
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“!

Ein Einkauf ist auch ohne Registrierung möglich!


Unsere zerbrechlichen Produkte verpacken wir mit größter Sorgfalt nach den folgenden Schritten:

  • Das Produkt wird in Seidenpapier und Kraftpapier eingewickelt.
  • Wenn das Produkt eine Originalverpackung hat, legen wir diese zusätzlich in das Paket (Box in der Box). Falls keine vorhanden ist, verwenden wir bei Bedarf ebenfalls eine zusätzliche kleine Schachtel.
  • Als Füllmaterial nutzen wir Polstermaterial, Papierwolle oder biologisch abbaubares Füllmaterial, damit das Produkt nicht verrutschen kann und keine Hohlräume entstehen.
  • Auf der direkten Verpackung des empfindlichen Produkts kennzeichnet ein roter Rundaufkleber, dass es vorsichtig geöffnet werden soll!
  • Außen wird das Paket mit einem Klebeband markiert, das auf den zerbrechlichen Inhalt hinweist, um den Zusteller auf eine möglichst vorsichtige Handhabung aufmerksam zu machen.

Lieferung und Zahlungsmethoden

VERSANDARTEN UND -KOSTEN:

Postzustellung nach Hause: 5,90 Eur

ZAHLUNGSMETHODEN:

  • Vorkasse per Überweisung nach Erhalt der Bestellbestätigung.
    Die Überweisung muss innerhalb von 5 Tagen erfolgen! Wird die Frist überschritten, wird die Bestellung automatisch storniert.

Bankverbindung: Mariann Szentivanyi

IBAN: AT54 1700 0004 3304 9810

BIC: BFKKAT2K

Bank: BKS Bank

  • Kreditkartenzahlung im Onlineshop Stripe, Klarna, MyPOS,
  • Bei Selbstabholung: Barzahlung oder Kartenzahlung im Geschäft: Langgasse 33, 8490 Bad Radkersburg
  • Keine Nachnahme möglich!

Der Versand der Pakete erfolgt an Werktagen.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt – je nach gewählter Versandart – 2–5 Werktage ab Versanddatum.

In Spitzenzeiten (saisonal, vor Feiertagen) kann die Lieferzeit abweichen!
Über die aktuellen Lieferzeiten informieren wir unsere Kunden auf unserer Website.

WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH EIN PRODUKT VERGESSEN HABE, ABER KEINE ZWEI VERSANDKOSTEN BEZAHLEN MÖCHTE?

Bitte geben Sie auf jeden Fall eine separate Bestellung für die fehlenden Produkte auf!
Vermerken Sie im Kommentarfeld die Bestellnummer Ihrer vorherigen Bestellung!

Bei der zweiten Bestellung erstatten wir Ihnen selbstverständlich die bereits gezahlten Versandkosten (bei Kreditkartenzahlung oder Banküberweisung) zurück.
So zahlen Sie keine doppelten Versandkosten!

Antworten Sie bitte auf die automatische Bestellbestätigungs-E-Mail der Nachbestellung und teilen Sie uns mit, zu welcher vorherigen Bestellung Sie diese hinzufügen möchten!

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

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