Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Donwnload in PDF

Muster-Widerrufsformular – Download in PDF

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Webshop www.hobbykreativ.at

1. Anbieterinformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen über den Online-Shop www.hobbykreativ.at tätigen.

Betreiber:
Szentiványi Mariann e.U.
Langgasse 33
A-8490 Bad Radkersburg
Österreich

E-Mail: info.hobbykreativ.at@gmail.com
Telefon: +43 664 1800129
UID: ATU80054646
Bankverbindung:
BKS Bank
IBAN: AT54 1700 0004 3304 9810
BIC/SWIFT: BFKKAT2K

Webhosting
Rackforest Zrt.
Victor Hugo utca 11. 5. em. A., 1132 Budapest, Ungarn
E-Mail: info@rackforest.hu
Telefon: +36 1 211 0044
UID: HU32056842

Die Inhalte richten sich vorwiegend an kreative Konsument:innen in Österreich


2. Geltungsbereich und Vertragssprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Webshop www.hobbykreativ.at. Mit der Nutzung des Webshops und/oder der Registrierung erkennen Sie die Bedingungen als verbindlich an.

Mit der Nutzung des Webshops und/oder der Registrierung erklärt der Nutzer, dass er die AGB und die Datenschutzerklärung (siehe Link unten) gelesen, verstanden und akzeptiert hat und diese als verbindlich anerkennt. Vor Abschluss der Bestellung muss der Kunde durch aktives Anklicken eines entsprechenden Kontrollkästchens bestätigen, dass er die AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert hat.

➡️ Datenschutzerklärung: https://hobbykreativ.at/datenschutzerklärung

Die Vertragssprache ist Deutsch.


3. Vertragsschluss und Bestellvorgang

Die Produktinformationen (Preis, Versandkosten, Lieferzeit) sind auf den jeweiligen Produktseiten abrufbar. Durch Klicken auf den Button „In den Warenkorb“ wird das Produkt dem virtuellen Warenkorb hinzugefügt. Im Warenkorb können Sie Ihre Auswahl überprüfen, ändern oder löschen.

Die Bestellung kann sowohl mit als auch ohne Registrierung abgeschlossen werden. Sie können sich registrieren oder als Gast bestellen. Nach Angabe Ihrer Daten und Auswahl der Versand- und Zahlungsmethode wird Ihnen eine Bestellübersicht angezeigt. Vor Absenden der Bestellung können Eingabefehler jederzeit korrigiert werden. Eingabefehler können vor dem Absenden der Bestellung über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigt werden.

Mit dem Klick auf „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot) ab. Sie erhalten daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang der Bestellung.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen zum Versanddatum, zur Paketnummer oder zur Abholung. Mit dieser E-Mail bestätigen wir den Vertragsschluss.

Kurz zusammengefasst die technischen Schritte zum Vertragsabschluss:

Technische Schritte zum Vertragsabschluss

  1. Auswahl des Produkts und Klick auf „In den Warenkorb“
  2. Überprüfung des Warenkorbs und ggf. Änderung der Bestellmenge
  3. Klick auf „Zur Kasse“
  4. Eingabe der Versand- und Rechnungsdaten
  5. Auswahl der Versand- und Zahlungsart
  6. Überprüfung der Bestelldaten auf der Zusammenfassungsseite
  7. Absenden der Bestellung durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“
  8. Automatische Eingangsbestätigung per E-Mail
  9. Versandbestätigung oder Abholinformation in separater E-Mail

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden ausdrucken oder speichern. Eine automatische Bestellbestätigung wird per E-Mail zugesendet


4. Zahlung und Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Zahlungsmethoden:
– Bei Lieferung: Nur Vorauskasse (Online-Zahlung: Stripe, Klarna, MyPOS, Banküberweisung…)

Bankverbindung: Szentiványi Mariann
IBAN: AT54 1700 0004 3304 9810
BIC: BFKKAT2K
Bank: BKS Bank

– Bei Selbstabholung: Barzahlung oder Kartenzahlung im Geschäft: Langgasse 33, 8490 Bad Radkersburg

Keine Nachnahme möglich!

Nach Bestelleingang erhalten Sie eine elektronische Rechnung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Die Abwicklung erfolgt über onlinebon.at (got2bill OG, Krebsengartengasse 4/3, 1150 Wien, UID: ATU73920849).

ACHTUNG! Falls ein Produkt nicht verfügbar ist oder ein Fehler im System auftritt (z. B. fehlerhafter Preis, Systemfehler, 0 € Preis), behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu korrigieren oder zu stornieren. In diesem Fall werden Sie umgehend benachrichtigt. Falls bereits eine Zahlung erfolgt ist, erstatten wir diese umgehend.


5. Lieferung und Versandkosten

Der Versand erfolgt ausschließlich über die Österreichische Post AG. Lieferungen sind ausschließlich innerhalb Österreichs möglich!

Für verlorene Sendungen bei Postversand übernimmt der Betreiber keine Haftung.

– Versandkosten: 5,90 EUR (pauschal)

  • Versand erfolgt werktags, die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage
  • In Stoßzeiten (z. B. vor Feiertagen) kann sich die Lieferzeit verlängern
  • Keine Nachnahme möglich.

Selbstabholung im Geschäft in 8490, Bad Radkersburg, Langgasse 33. nach Terminvereinbarung möglich.

Im Falle von Nichtverfügbarkeit behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. Geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich rückerstattet.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.


7. Haftung und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Haftung des Webshops ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für verlorene Pakete bei Postversand übernimmt der Betreiber keine Haftung.


8. Widerrufsrecht

(→ nachstehend vollständige Widerrufsbelehrung gemäß § 11 FAGG)


9. Widerrufsbelehrung (gemäß § 11 FAGG und Art. 246a EGBGB)

👉 Widerrufsbelehrung (Belehrung über das Widerrufsrecht)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat,
– im Falle mehrerer Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Szentiványi Mariann e.U.
Langgasse 33, 8490 Bad Radkersburg, Österreich
E-Mail: info.hobbykreativ.at@gmail.com
Telefon: +43 664 1800129,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Szentiványi Mariann e.U.
Langgasse 33, 8490 Bad Radkersburg, Österreich
E-Mail: info.hobbykreativ.at@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Download in PDF oder Word.


10. Online-Streitbeilegung und Schlichtung

Bei Beschwerden können sich Verbraucher:innen an folgende Stelle wenden:

Internet Ombudsstelle
Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien
📞 +43 1 595 2112 0
📧 kontakt@ombudsstelle.at
🌐 www.ombudsstelle.at

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
📎 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt an uns über folgende E-Mail-Adresse richten: info.hobbykreativ.at@gmail.com


11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Bad Radkersburg, soweit gesetzlich zulässig.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Letzte Aktualisierung: 27.07.2025.

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